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購物須知&​退款政策

​感謝您選擇我們的手作甜點,為確保每位顧客的權益,也讓我們能順利為您製作與安排訂單,請留意以下須知

​訂購須知

所有甜品皆為接單後新鮮製作,生日蛋糕系列請提早5天訂購,以利製作流程與備料安排,確保品質,新鮮取貨.商品圖片僅供參考,食品會因手工製作略有差異,請理解每一份都是獨一無二.

如有過敏原疑慮請提早告知(如:堅果,乳製品,蛋),下單前務必提前告知.

退換貨政策

因甜品屬於生鮮食品,不適用於七天鑒賞期一經確認訂單恕無法取消,下單前務必確認取貨日期與口味.若有特殊情況請於下單後電話聯繫客服.
​此外若商品取貨時,發現有明顯損壞或因非人為因素導致異常,請於
當日拍照並私訊我們處理,我們將依情況提供合理補償或重置.

取貨與付款方式

提供:工作室自取 / 特定地區享訂單滿額或是支付運費可安排配送(此外,以工作室為中心,半徑5公里內滿額100元也可安排免費配送,例如Eastwood,在結帳時輸入配送地址即可知道是否涵蓋在範圍裡)

​有任何不清楚的也可以在透過網頁最下方的聯繫方式詢問我們。
 

付款方式:線上轉帳 / 

​請依訂單時段取貨,若有特殊情況,可以先和客服電話聯繫後確認上門自取,若需委託他人代取,請提前告知.

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